ご利用ガイド

【ご注文の流れ】

【納期について】

納期は商品ごとに異なります。
各商品ページに納期が記載されておりますので、必ずご確認ください。

メーカー在庫切れ、商品の販売停止、配送便の遅延などの事由により、納期が遅れることがございます。
また、欠品、廃番により商品の手配ができない場合もございます。

記載納期よりも商品のお届けが遅くなった場合でも、返品や交換はお受けできませんので予めご了承ください。
納期をお急ぎの場合は、ご注文の前にお電話やお問い合わせにてご確認をお願いたします。
ご注文の際は、余裕を持った日程でご注文頂きますようお願いいたします。
また、年末年始・ゴールデンウィーク・夏季休業などの連休前後は注文が混み合い、お届けが遅くなる場合もございますのでご注意ください。

商品ごとに工場やメーカーが異なり、それぞれ別便での配送になる場合がございます。
また、昨今の宅配事情も重なりまして、時間指定はお届けを確約・保証するものではございません。予めご了承ください。

【完全データについて】

「完全データ」とは、修正の必要がなくそのまま印刷可能な「完成された制作データ」のことです。
当サイト上の商品ページよりテンプレートをダウンロードしていただき、必ずテンプレートを使用してデータ制作をお願いいたします。
各商品ページにテンプレートダウンロードボタンを設けております。

データをご入稿いただく前には、入念なチェックをお願いいたします。
ご入稿いただいたデータが完全データではなかった場合、お客様にて修正後の再入稿をお願いいたします。
ご入稿日が変わりますと商品の納期も同様に変わりますので予めご了承ください。
データの作成方法につきましては、「入稿データについて」をご覧ください。

【デザイン作成代行について】

弊社にて完全データを作成いたします。商品代金とは別にデザインデータ作成費が発生いたします。

シンプルプラン6,000円(税別)  オリジナルプラン25,000円(税別)   定額制プラン(まるなげクン)50,000円~(月額/税別)

デザインからご注文いただく場合には、社名などのロゴデータとご使用になりたい画像データ、デザインのラフイメージや参考画像を
ご提供いただいてからの作成となります。予めご了承くださいませ。

デザイン作成依頼方法につきましては、「デザイン作成代行」をご覧ください。
定額制デザイン/WEB制作依頼し放題サービス「まるなげクン」の詳細はこちらをクリック

印刷・仕上がりについて

複数商品をご注文いただいた場合、差異が出ないよう努めておりますが、商品によって工場や生地が異なりますので、若干色味が異なる場合がございます。
再注文の場合、 印刷の特性上前回の仕上がりと今回の仕上がりで色合いが異なる場合がございます。予めご了承ください。

【お支払い方法について】

お支払いは【コンビニ後払い】【銀行振込(前払い)】【代金引換】とさせていただきます。
お客様の各種支払確認後、デザインの制作や発送手配をおこなってまいりますのでご注意ください。

コンビニ後払い(銀行振込・コンビニ)
 決済手数料:324円
 ●当店にかわり(株)キャッチボールより請求書が送られます。
 ●請求書発行から14日後までにお支払い下さい。
 ●支払期限を過ぎた場合、再度の請求ごとに300円(税抜278円)の再請求発行手数料がかかります。
 ●与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合がございます。
 その場合は、他の決済方法にご変更いただくことになります。

銀行振込(前払い)
 お客様のご注文受付後、弊社より 【ご注文確定メール】 を送信させていただきます。
 メールの内容をご確認頂き、間違いがなければメール内に記載のあります指定の口座へのお支払い手続きをお願いいたします。
 メールの送信後1週間以内に、ご入金の確認が取れない場合はキャンセル扱いとさせていただきますのでご注意ください。
 ※振込手数料はお客様にてご負担いただきますようお願いいたします

代金引換
 商品お届けの際に、配送業者の方に代金をお支払いただく方法です。
 こちらは「商品代金」と「代引手数料」がかかります。
 代引き手数料は以下の通りです。

 商品代金+送料 代引手数料(税込)
  1万円以下・・・ 324円
  3万円以下・・・ 432円
  10万円以下・・・ 648円
  30万円以下・・・ 1,080円

 ※デザイン制作を伴うご注文には「代金引換」はご利用になれません。

【送料について】

一律、¥1,200(税別)とさせて頂きます。

※沖縄地区、北海道地区、離島、一部のエリアで追加料金がかかります。 事前にお問合せください。

また、商品によりましては離島等一部の地域で配達ができかねる場合があります。
大型の商品におきましては「別途送料」の発生するものがございます。
別途送料は商品1個ごとに加算されますのでご注意ください。商品の分納はお受けできません。
■弊社指定業者 (ヤマト運輸)

【ご注文内容の変更、キャンセルについて】

お客様ご入金後のご注文のキャンセルはお受け出来ません。

キャンセル以外のご注文内容の変更をされたい場合は、全ての商品をキャンセルして再度ご注文くださいますようお願い致します。
また、商品によりましては離島等一部の地域で配達ができかねる場合があります。

お届け出来ない場合につきましては、メールもしくはお電話にてご連絡させて頂いた上でキャンセル扱いとさせて頂きます。何卒ご了承ください。